Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào trên g3250
Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, chi tiết thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như lịch sử truy cập của bạn theo tiêu chuẩn...
Những loại thông tin chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi ghi nhận email, số điện thoại và tên đầy đủ để xác minh danh tính. Mỗi lần bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chi tiết giao dịch được lưu lại nhằm đối chiếu số dư và đáp ứng yêu cầu kế toán nội bộ. Địa chỉ IP, thiết bị truy cập
và dấu thời gian phiên đăng nhập giúp chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường hoặc truy cập trái phép. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chuyển giao dữ liệu cá nhân sang tổ chức bên ngoài trừ khi pháp luật địa phương yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng trong các tùy chọn tài khoản. Toàn bộ thông
tin được lưu trữ trên máy chủ có tường lửa và giám sát 24/7, chỉ nhân viên được ủy quyền mới truy cập được cơ sở dữ liệu khách hàng. Nếu bạn muốn xóa hoặc cập nhật thông tin, liên hệ bộ phận hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng bảy ngày làm việc.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Các cam kết minh bạch về xử lý dữ liệu cá nhân
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc rõ ràng: bạn luôn biết dữ liệu nào được thu thập, lý do thu thập và thời hạn lưu giữ...
Thông báo thay đổi
Mỗi lần chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi gửi email thông báo trước bảy ngày kèm bản tóm tắt các điều khoản mới. Bạn có thể từ chối tiếp tục sử dụng dịch vụ nếu không đồng ý với nội dung sửa đổi.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xuất file JSON chứa toàn bộ thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và nhật ký đăng nhập trong vòng 30 ngày qua. Chúng tôi gửi file qua email đã xác thực trong bảy ngày làm việc.
Quyền sửa đổi
Nếu phát hiện email, số điện thoại hoặc địa chỉ bị ghi nhận sai, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần Cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được cập nhật thủ công khi cần xác minh bổ sung.
Quyền xóa tài khoản
Gửi đơn yêu cầu xóa vĩnh viễn qua email bảo mật hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi giữ lại thông tin giao dịch tối thiểu trong năm năm để tuân thủ quy định kế toán, sau đó xóa hoàn toàn khỏi hệ thống.
Mã hóa lưu trữ
Mọi bảng cơ sở dữ liệu chứa email, số điện thoại, chi tiết thanh toán đều được mã hóa AES-256 ở trạng thái nghỉ. Khóa giải mã được quản lý tách biệt trên phần cứng bảo mật và chỉ kích hoạt khi truy vấn hợp lệ.
Kiểm toán định kỳ
Đội ngũ an ninh nội bộ thực hiện rà soát nhật ký truy cập hàng tuần, phát hiện bất kỳ hành vi đọc dữ liệu ngoài quy trình chuẩn. Báo cáo kiểm toán được lưu giữ ba năm và có thể cung cấp theo yêu cầu của cơ quan chức năng.
Điểm khác biệt giữa chính sách bảo mật của chúng tôi và các điều khoản khác
Nhiều trang nhầm lẫn giữa Chính sách bảo mật, Điều khoản dịch vụ và Quy định thanh toán. Bảng dưới đây cho thấy phạm vi cụ thể của...
Những tính năng tạo nên trải nghiệm bảo mật trên g3250
Chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình xử lý sao cho bạn luôn kiểm soát được dữ liệu cá nhân. Từ màn hình đăng...
Dashboard quyền riêng tư
Mở phần Cài đặt bảo mật trong tài khoản để xem danh sách thiết bị đã đăng nhập, lịch sử thay đổi mật khẩu và tùy chọn bật tắt chia sẻ dữ liệu với đối tác phân tích. Mỗi hành động đều có dấu thời gian và địa chỉ IP ghi nhận.
Xác thực hai yếu tố
Bật 2FA qua ứng dụng Google Authenticator hoặc Authy để mỗi lần đăng nhập yêu cầu mã sáu chữ số thay đổi 30 giây một lần. Chúng tôi không gửi OTP qua SMS để tránh rủi ro SIM swap và đảm bảo chỉ bạn truy cập được tài khoản.
Thông báo giao dịch
Mỗi lần nạp hoặc rút tiền qua MoMo ZaloPay VNPay, bạn nhận email xác nhận với mã giao dịch, số tiền và thời gian chính xác. Nếu phát hiện giao dịch lạ, nhấn nút Báo cáo ngay trong email để khóa tài khoản tạm thời trong năm phút.
Chế độ ẩn danh
Kích hoạt chế độ này trong phần Quyền riêng tư để tạm dừng ghi nhận lịch sử trò chơi và loại bỏ tên hiển thị khỏi bảng xếp hạng công khai. Dữ liệu giao dịch vẫn được lưu để đối chiếu kế toán nhưng không xuất hiện trên giao diện người dùng khác.
Xuất dữ liệu tự động
Đặt lịch xuất file JSON hàng tháng chứa thông tin cá nhân, lịch sử nạp rút và nhật ký đăng nhập. File được mã hóa bằng mật khẩu bạn thiết lập và gửi đến email đã xác thực, giúp bạn lưu trữ bản sao ngoại tuyến để đối chiếu khi cần.
Hỗ trợ bảo mật chuyên biệt
Ngoài kênh hỗ trợ chung, chúng tôi có đội ngũ chuyên viên bảo mật trực tuyến từ 09:00 đến 21:00 giờ Hà Nội mỗi ngày. Họ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu, cập nhật thông tin hoặc giải đáp thắc mắc pháp lý mà nhân viên tổng đài thông thường không có thẩm quyền.